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火车票候补不成功会退全款。
候补车票购买失败后,钱款会全款原路返回。如常用的铁路12306,一旦购票失败,平台会在第一时间为用户办理退票,3-7个工作日到账退款退还到用户原支付账户。候补票是否能够成功出票,取决于多种因素,比如原购票人是否取消订单、12306系统中其他候补者是否在你之前成功出票等。因此,候补票不一定能够成功,但如果最终出票失败,铁路部门会全额退款。
需要注意的是,如果候补出现空位,你可以在12306网站或APP上查询自己的排队情况,如果已经排到了前三名,就有可能成功出票,这个时候,应该不要取消订单,耐心等待到出票截止时间,如果还没有出票,系统会自动退款。如果取消订单,那么你就失去了候补的机会,也就无法出票了。
12306退票规则
1、如果乘客在开车前八天(含当日)退票,则不会收取任何的退票手续费用。
2、如果乘客在48小时到七天以内需要退票,就会扣除票价5%的退票手续费用。
3、如果乘客在24小时到48小时内需要退票的情况下,就会扣除票价10%的退票手续费。
4、如果乘客在开车前24小时以内需要退票的。将扣除票价的20%退票手续费。
5、如果乘客在开车前48小时到八天期间,改签或者变更到站距离开车八天以上。又在距开车八天退票将会收5%的退票费手续费用。
6、如果乘客出现因为受伤或者生病中途下车的,再退票时核收应退票款20%的退票手续费用。
7、已经改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间退票时,按照票票面票价20%来收取退票的手续费用。
8、遇到列车全程停运,在收到退票通知后。开车后五日内申请退票即可,退票时不收取任何手续费。
9、挂失、补车票不能办理改签或者变更到站,但是可以退票,退票时按照规定收取一定的手续费用。
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