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1、首先可以下载CPU-Z等检测工具检测内存是否正常运行。
2、然后检查操作系统是否为64位操作系统。32位操作系统最大只能支持3.2G物理内存，一旦超过上限多余的内存将不起作用。
3、另外某些主板支持的内存上限较低，可能之前的内存容量已经达到上限。
解决办法：
1、点击开始按钮后，输入“系统”并搜索。找到系统配置后点击打开；
2、点击”引导“并选择“高级选项”并打开；
3、把最大内存改为8192或者关掉后确定；
4、点击关机或者重启生效。
电脑加了内存条，显示的还是原来的容量。
一、设置系统配置。开始-运行-输入 msconfig -确定-在“系统配置”对话框中选择引导-高级选项-两种设置方式，如果先前是指定的改成自动，如果是自动改成指定：
1、指定最大内存：勾选出“最大内存”- 点击向上的箭头到最大，如6GB内存指定6144，确定。
2、系统自动选择：去掉“最大内存”的勾选，确定。
3、确定后重启电脑，如不行，就再次进入“系统配置”，去除“最大内存”，再次设置后重启。
二、以上办法不行，4G是1600低压版，2G的是1333标压版，到朋家借一条相同的试试。
三、如仍不认，那就用你不用说的办法，换个64位系统版本重装系统。
一般有几种情况，就得挨个测试了。
1、其中一根内存并没有被正常识别。
2、内存插槽有一个出现问题，
3、其中一条兼容性有问题。
可以分别单独插内存，检查是否都能正常开机。
如果可以，将这两条内存单独插到另一个插槽上测试是否都能开机。（判断内存是否都好用）
如果可以，两个内存相互换个插槽位置再试。（判断内存插槽是否有损坏）
如果不可以，只能是内存不兼容了。
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