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车票的形式可分四种:一是硬纸质的卡片式车票,这种车票一般在车站或固定地点售票处发售,二是计算机打印的软纸车票,还有两种临时填写的代用票和区段票。车票的基本种类有客票和附加票两种。客票包括软座、硬座二种。附加票分为加快票、卧铺票、空调票三种。附加票是客票的补充部分,除儿童外,不能单独使用。旅客购买软座客票时最远至本次列车终点站。旅客在乘车区间中,一段乘坐硬座车,一段乘坐市郊车,棚车时,全程发售硬座客票,其中一段乘坐软座时,另收软座区间的软硬座票价差额;旅客购买加快票必须要有软座或硬座客票;旅客购买卧铺票必须有软座或硬座客票,乘坐快车时还应有加快票。卧铺票的到站、座别必须与客票的到站、座别相同。中转换车时,卧铺票只发售到旅客换车站。购买卧铺票的旅客在中途站上车时,应在买票时说明,售票员应在车票背面注明xx站上车。乘坐其他列车到中途站时,应另行购买发站至中途站的车票;旅客乘坐提供空调的列车时,应购买相应等级的车票或空调票。旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时,可购买全程普通硬座车票,对乘坐空调车区段另行核收空调车与普通车的票价差额。为了方便起见,把几种车票合在一起印刷,这种票叫联合票。把客票和加快票印在一张车票上的叫客快联合票,有硬座普快,软座特快等。把客票、加快票和卧铺票印在一张车票上的叫客快卧联合票等。
目前,铁路部门发售的纸质车票,主要包括:
(1)红色底纹的计算机软纸车票。
(2)浅蓝色底纹的计算机磁介质车票。
(3)列车移动补票机出具的车补票。
(4)代用票、区段票、客运运价杂费收据等。
在12306.cn网站购票且乘车站和下车站均具备居民身份证检票条件的,旅客可以凭购票时所使用的居民身份证原件直接通过自动检票机(闸机)办理进、出站检票。在指定线路上,可以购买并使用铁路乘车卡(中铁银通卡或广深铁路牡丹信用卡)进站、乘车。
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