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1、新车喷过漆4S店应当退一赔三。
2、新车喷过漆，属于以次充好，经营者（4S店）对消费者构成欺诈。《消费者权益保护法》第56条第1款规定：“ 经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：
（一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；
（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；
（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；
（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；
（六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；
（七）拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
（九）侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；
（十）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。”
3、《消费者权益保护法》第55条第1款规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”据此，4S店作为经营者应当承担退一赔三的法律责任。
车蹭掉一点漆处理：用颜色相近的补漆笔、刮痕不是很严重可以用牙膏、去4S店喷漆处理
1、用颜色相近的补漆笔
车漆刮花后，首先要看刮花的地方是在车的前后杠上或者其他任何位置。一般汽车的前保险杠、后保险杠、油箱盖都是塑料的，漆面比较薄。如果刮蹭了不想修，可以买几只补漆笔来处理。还要看车漆的颜色。如果是红色或者**，用补漆笔看起来有点明显，如果是白色的话就很好补漆了。
2、刮痕不是很严重可以用牙膏
有的时候刮痕并不是很明显，只是有一点点痕迹，这个时候可以先把车子被刮蹭的地方，用湿毛巾擦拭干净，然后再涂抹牙膏，等待一会时间，再擦掉牙膏就可以了。只是蹭掉了一点车漆，不是很明显不影响车子的美观；可以忽视掉，因为车漆被刮蹭的地方只是轻微的痕迹，修修补补不划算。
3、去4S店喷漆处理
如果车主本人有强迫症的话，见不得自己的车子上面有一点刮蹭的痕迹，那么可以直接去4S店喷漆，即便很小的刮蹭痕迹，4S店也是会喷漆补救的。
怎么防止自己的车子被刮蹭？
1、停车时尽量选择边上的车位，而不是两车之间的位置。因为靠近墙的车位只有一边，与其他车辆相邻，刮擦的概率可以大大降低。
2、容易被刮蹭的地方，可以贴上隐形车衣。比如保险杠、轮弧、后视镜、门把手等地方，都可以贴在上面，防止不经意的刮伤和擦伤。
当然，最重要的还是车主平时开车小心一些，防止和别人刮蹭。也可以在车子上安装行车记录仪，万一被别人刮蹭了，也能找到肇事者。
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