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华为平板外的黑色壳出现白点一般是平板被摔伤导致的。
华为平板一般建议在购买后给其贴上防摔烈的保护屏幕膜。再套一个防摔伤的保护外壳。因为一旦被摔伤就很容易导致平板出现白色斑斑点点。这时候个人是处理不了的，建议带上你的平板和保修卡直接去维修地点进行维修。1.请确认坏点是否位于屏幕表面或保护膜上
请清洁屏幕表面，确认无脏污/污渍残留。如手机上有贴膜，请使用软布清洁贴膜表面或去掉贴膜后（折叠屏手机除外，如Mate X、MateX2）看屏幕显示是否正常，确定是否是贴膜上的点。
2.请确认是否是主题或的效果
（1）请更换主题或壁纸后观察白点是否还存在，部分点线是主题自带的，会让人误认为是屏幕显示异常。
（2）建议您使用截图功能将当前界面截图，然后查看，通过左右滑动或缩放确认脏污/污渍是否随画面移动，如果脏污跟随变动，可能是系统或应用界面显示效果如此，请您放心使用。
3.请确认是否是软件显示问题
请将显示屏调节为可以自动旋转，旋转屏幕确认白点位置是否会变化，若变化则为软件显示问题，若不变化则可能是屏幕问题。
4.请确认坏点、杂质点是否属于规格内
屏幕内若出现个别尺寸极细小的点，在手机行业正常范围内，属于正常现象，一般不会影响您的正常使用。如果已经影响到您的使用或您对此现象存有疑问，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
5.如果手机在跌落、大力挤压及接触油脂和液体后出现白点
华为手机在出厂前，屏幕都会做严格的检查和质量测试，确保每块屏幕出厂时显示功能正常。但在日常使用中如果手机遭受跌落、大力挤压或时常与油脂、液体接触，可能会造成屏幕内部光学膜层损伤，导致出现白点，一般情况不会影响手机功能。
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